Drogie i Drodzy Doktorzy !

 

Zapraszamy Was na szkolenie dla lekarzy weterynarii „Komunikacja lekarza weterynarii z opiekunem zwierzęcia” w dniu 27/05/2023 w Warszawie

 

Szkolenie jest jednym z cyklu szkoleń organizowanych tej wiosny przez COMVET we współpracy z Warszawską Izbą Lekarsko-Weterynaryjną.

 

 

📆 KIEDY: 27/05/2023r.

📆 Godz. 09:00-16:00 (rejestracja start 08:30, lunch o 15:10-16:00)

🚩GDZIE: Hotel **** Four Points by Sheraton Warszawa

 

👩‍⚕👨‍⚕DLA KOGO: Szkolenie dla lekarzy weterynarii

 

 

Chcesz lepiej komunikować się z klientem weterynaryjnym?  Nie chcesz już stresować się lub szukać gorączkowo odpowiedzi w trudnych sytuacjach zawodowych?  Marzysz o tym by spokojnie przejść przez trudne rozmowy? Chcesz wiedzieć jak zbudować zaufanie i długoterminowa relację z opiekunem zwierzęcia? Chcesz zmienić swój dotychczasowy styl rozmów?  Pragniesz czuć się lepiej i spokojniej? To szkolenie jest dla Ciebie!

 

Komunikacja jest ważną kompetencją, z którą nie rodzimy się – to umiejętność i wiedza, której możesz nauczyć się i ją modyfikować.

Komunikację doskonalimy przez całe życie zawodowe – bo wyzwań jest dużo i cały czas zmieniają się. 

 

SZKOLENIE JEST DLA CIEBIE, GDY...

  • Chcesz mniej się stresować i być spokojniejsza/y w rozmowie z opiekunem zwierzęcia podczas wizyt weterynaryjnych w Twoim gabinecie?
  • Chcesz zmienić swój dotychczasowy styl komunikacji i zobaczyć jak może być inaczej?
  • Czujesz, że możesz lepiej komunikować się z klientem weterynaryjnym i chętnie to przećwiczysz?
  • Nie chcesz już stresować się w sytuacjach w których dotychczas zalewały cię fale emocji lub brakowało dobrych słów którymi mogłabyś/mógłbyś precyzyjnie wyrazić swoje myśli
  • Chcesz wiedzieć jak zbudować zaufanie i długoterminowa relację z opiekunem zwierzęcia?
  • Nie chcesz już denerwować się i marzysz o tym by spokojnie przejść przez trudne rozmowy?
  • Czujesz, że potrzebujesz zmiany w dotychczasowym zachowaniu
  • Czujesz, że z dotychczasowym stylem komunikacji męczysz się czasami i chcesz spróbować czegoś innego
  • Chcesz być partnerem w relacjach z klientami oraz zespołem medycznym
  • Chcesz wzmocnić swój autorytet lekarza weterynarii
  • Jesteś ciekawa/y siebie i chcesz rozwijać się

 

KORZYŚCI DLA CIEBIE:

  • Nauczysz się struktury rozmowy z opiekunem podczas wizyty weterynaryjnej w oparciu o sprawdzone metody i wzorce stosowane na świecie; 
  • Zyskasz umiejętność kształtowania i prowadzenia rozmowy z opiekunem zwierzęcia;
  • Dowiesz się, jakie są czynniki komunikacji interpersonalnej wpływające na komunikację lekarza weterynarii w miejscu pracy;  
  • Poznasz zasady komunikacji niewerbalnej  w praktyce lekarza weterynarii;
  • Przećwiczysz zarządzanie sobą i przestrzenią w miejscu pracy lekarza weterynarii;
  • Będziesz bardziej świadomie zarządzał/a swoimi emocjami w procesie komunikacji;
  • Poznasz sposoby radzenia sobie w wymagających sytuacjach komunikacyjnych lekarza weterynarii
  • Dzięki poznaniu zasad skutecznej komunikacji będziesz mogła/mógł poprawić relacje w życiu zawodowym i z Twoimi bliskimi
  • Będziesz potrafił/a lepiej zarządzać emocjami w sytuacjach zawodowych
  • Będziesz bardziej zadowolona/y ze swoich zachowań w praktyce lekarza weterynarii i w życiu osobistym
  • Wzmocnisz poczucie własnej wartości
  • Aktywnie odpoczniesz w dobrym towarzystwie i atmosferze   

PROGRAM SZKOLENIA COMVET ©

CZEŚĆ I. Komunikacja lekarza weterynarii z opiekunem zwierzęcia – proces, który możesz oswoić i „rozebrać” na czynniki pierwsze. 

  • Modele komunikacji z opiekunem dla lekarzy weterynarii zgodne z międzynarodowymi standardami (w tym model Calgary-Cambridge i ich modyfikacje);
  • Czynniki komunikacji interpersonalnej wpływające na komunikację lekarza weterynarii

CZĘŚĆ II. Nie daj się ponieść- tylko daj sobie skrzydła! Komunikacja niewerbalna i werbalna lekarza weterynarii

  • Komunikacja niewerbalna skutecznym narzędziem w praktyce lekarza weterynarii – odkryj swoje super moce;
  • Emocje – nie daj się ponieść, ale daj sobie skrzydła!

CZĘŚĆ III. Dziś prawdziwych „trudnych Klientów” już nie ma? I czy warto po gabinecie się tłuc...? - czyli jak rozmawiać żeby się dogadać

  • Strategie i techniki komunikacji;
  • Jak radzić sobie z obiekcjami opiekuna?
  • Jak budować zaufanie i długoterminową relacje?
  • Jak rozmawiać o cenie?
  • Jak komunikować się w sytuacji żałoby Klienta?
  • Co jeżeli Klient „wie lepiej” lub radził się dr Google’a?

 

UWAGA

szczegółowy program znajdziesz na stronie szkolenia https://comvet.pl/szkolenia/komunikacja-z-klientem-wlascicielem-zwierzecia-1/

 

 

SPRAWDZONA WIEDZA I KOMPETENCJE TRENERSKIE

Warsztaty są prowadzone wg sprawdzonej metodyki uczenia dorosłych profesjonalistów. Wykładowcy i trenerzy posiadają kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zajęć na uczelniach wyższych zarówno w Polsce jak i za granicą. Trenerzy mają ukończone kursy trenerskie polskie i międzynarodowe oraz certyfikacje trenerów biznesu i kompetencji psychospołecznych pozwalające prowadzić zajęcia wg aktualnej wiedzy uczenia profesjonalistów.

Kursy są przygotowane przy współpracy kilku wykładowców, ekspertów i metodyka z Polski i krajów Unii Europejskiej z kilkunastoletnim letnim doświadczaniem w edukacji biznesowej,  medycznej i wyższej.

 

Skuteczność potwierdzona w praktyce - w ostatnim roku w naszych wydarzeniach wzięło ponad 106 lekarzy weterynarii w Polsce oraz ponad 172 lekarzy weterynarii w Europie. Prowadziliśmy też zajęcia z komunikacji i współpracy w zespole na Warszawskim Uniwersytecie Medycznym dla ponad 460 studentów oraz dla studentów weterynarii na Wydziale Medycyny Weterynaryjnej SGGW w Warszawie.

 

Kompetencje osobiste lekarzy weterynarii stają się równie ważne, dla wykonywania zawodu, co kompetencje stricte medyczne. Kompetencje osobiste są niezbędne w rozwoju zawodowym lekarza weterynarii jako profesjonalisty, pozwalają też zadbać o dobrostan lekarza by zapobiegać wypaleniu zawodowemu.

 

Dlatego serdecznie zapraszamy lekarzy weterynarii na szkolenia COMVET dofinansowane przez Warszawską Izbę Lekarsko-Weterynaryjną.

 

🏆 Szkolenia są w specjalnej cenie i dofinansowane dla lekarzy – Członkiń i Członków Warszawskiej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej, lecz zapraszamy na szkolenia także lekarzy weterynarii z całej Polski.

Specjalna cena dla wiosennej edycji szkoleń dla lekarzy weterynarii współfinansowanych przez Izbę to:

  • 100 zł. - cena szkolenia dla Członka/ Członkini Warszawskiej Izby Lekarsko – Weterynaryjnej
  • Pozostałą kwotę za udział w szkoleniu - tj. 490 zł, po weryfikacji przez Biuro WILW, opłaca za swojego Członka/Członkinię Izba
  • Całkowita cena szkolenia dla lekarza weterynarii, który nie jest aktywnym członkiem WIL-W to 590 zł.

Szczegóły dofinansowania i zapisy na szkolenie: https://comvet.pl/szkolenia/komunikacja-z-klientem-wlascicielem-zwierzecia-1/

Szkolenia mają charakter warsztatowy i praktyczny. Liczba miejsc ograniczona. Spiesz się - decyduje kolejność zgłoszeń -> zapisz się już dziś

https://comvet.pl/szkolenia/komunikacja-z-klientem-wlascicielem-zwierzecia-1/

Serdecznie zapraszamy!

 

 

 

Warszawska Izba Lekarsko-Weterynaryjna

ul. Nowoursynowska 159,
bud. 24, pok. 11,
02-776 Warszawa

Skontaktuj się z nami