Aktualności
Jak pracować żeby nie zwariować?
Konferencja "Jak pracować, żeby nie zwariować? Wszystko co chcielibyście wiedzieć o wypaleniu zawodowym ale boicie się zapytać"
Więcej informacji - plik w formacie PDF
Opracowanie dotyczące zasad ochrony danych osobowych po zmianach wprowadzanych przez rozporządzenie RODO
Szanowni Państwo,
Przypominamy o obowiązkach związanych z ochroną danych osobowych w związku ze zbliżającym się wejściem w życie rozporządzeniem RODO i prezentujemy opracowanie dotyczące zasad ochrony danych osobowych po zmianach wprowadzanych przez rozporządzenie RODO opublikowane na stronie Krajowej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej - plik w formacie PDF
Imprezy integracyjne Opolskiej ILW
Zaproszenie Prezesa i Rady Opolskiej Izby lekarsko-Weterynaryjnej na imprezy turystyczne, sportowe i spotkania integracyjne, organizowane w najbliższych miesiącach czerwiec – sierpień 2018 r.
Rajd Weterynaryjny Rochaś VI – 29-30 czerwca 2018 r.
Zapraszamy Koleżanki i Kolegów na kolejny weterynaryjny rajd turystyczny, który organizujemy tym razem wspólnie z Izbą Małopolską. Przymierzając powoli Koronę Gór Polskich, atakujemy Babią Górę, czyli Diablaka 1725 m n.p.m., pierwszy szczyt przez nas zdobywany, posiadający pasmo alpejskie, jako jedyne poza Tatrami.
Nasz Rajd Rochaś VI nie wymaga zbytniego przygotowania fizycznego i jest kierowany nawet dla turystów amatorów. Baza jest przewidziana w orawskiej wiosce Zubrzyca Górna, Pensjonat Za Borem, pokoje 2, 3, 4 – osobowe. Koszt noclegu 50 zł. Obfite śniadanie szwedzki stół 20 zł, dzieci płacą 55 zł ze śniadaniem. Wszystkie aktualności na naszym fanpage'u.
Komandorami Rajdu są:
• Kol. Igor Kochanowski – tel. 606 479 555 (Izba Opolska);
• Kol. Andrzej Talaga – tel. 512 216 877 (Izby Małopolska).
Ze względu na małą ilość miejsc (tylko 30 łóżek w pensjonacie - jeżeli będzie taka potrzeba zarezerwujemy jeszcze miejsca w sąsiednim pensjonacie, ale to może być trudne) prosimy o wstępną deklarację uczestnictwa w Rajdzie Rochaś VI do 29 kwietnia 2018 r. poprzez zgłoszenie telefoniczne do Komandora opolskiego, czyli Igora Kochanowskiego oraz mailem na adres:
Plan Rajdu:
• przyjazd wieczorem 29 czerwca 2018 r. (piątek) – lekka kolacja przy ognisku, dostępna bacówka z grillem – wyżywienie i napoje własne;
• w sobotę, po śniadaniu o godz. 10:00, przejazd samochodami na parking przy przełęczy Krowiarki (trasa przejazdu 4,9 km, przełęcz leży na wysokości 1002 m n.p.m.), następnie wyjście w góry;
• część turystów może wybrać łagodniejsze wejście granią wschodnią (wejście 1:10 h), część przez przejść przez Perć Akademików (2:55 h),
• około godz. 13:00 wspólne spotkanie na szczycie Babiej Góry,
• zejście do schroniska w Markowych Szczawinach (1:10 h) tam lekka przekąska;
• powrót do parkingu na przełęczy Krowiarki (1:55 h);
• powrót z parkingu do Pensjonatu Za Borem;
• uroczyste wręczenie certyfikatów w bacówce o 18:00, potem przy ognisku i grillu do rana (prowiant we własnym zakresie);
• w niedzielę po śniadaniu możliwość indywidualnego wypadu w góry lub powrót do domu. Orawy to piękny obszar polsko-słowackiego pogranicza, zachęcam do poznania tego urokliwego zakątka.
Zasady uczestnictwa:
• przy zgłoszeniu należy podać imię i nazwisko uczestnika oraz mail i telefon kontaktowy;
• dojazd we własnym zakresie z Opola ok. 230 km, podczas wędrówki zejście ze szlaku i wcześniejszy powrót należy zgłaszać Komandorowi Rajdu;
• biesiada weterynaryjna: przywozimy z domu mięsiwa, kiełbasy na grilla, wszystko co można upiec na ognisku + kiszone ogórki, chleb i inne specjały oraz wodę, obowiązuje zasada wspólnego stołu;
• wpisujemy chętnych na listę, decyduje kolejność zgłoszenia, jeżeli będzie b. dużo chętnych zrobimy listę rezerwową;
• do 31 maja 2018 r. należy wpłacić na konto Izby Opolskiej zaliczkę 25 zł (tylko uczestnicy grupy opolskiej, w tytule przelewu podać imię i nazwisko wraz z dopiskiem Rochaś VI.
Komandor Rajdu: Kol. Igor Kochanowski – tel. 606 479 555
V Otwarty Turniej Tenisa Ziemnego Lekarzy Weterynarii PRUDNIK OPEN 2018 – zwody rozgrywane w dniu 30 czerwca 2018 r., na obiekcie KORTY OSIR PRUDNIK. Turniej odbywa się formą gier singlowych w kategorii Pań oraz Panów, rozgrywany jest z udziałem sędziów, z udziałem ballgirls, piłkami organizatora. Gry odbywają się na kortach ziemnych z możliwością oświetlenia nocnego-ubiegłoroczna edycja pokazała zaletę światła gdyż gry zakończyły się ok 23:00. Uczestnictwo w turnieju jest bezpłatne dzięki naszym sponsorom. Niestety w związku małą ilością kortów ilość zawodników jest ograniczona i decyduje kolejność zgłoszeń. Organizator: Kol. Tomasz Wisła - tel. 602466535.
IV Międzynarodowy Górski Ultramaraton Weterynaryjny – zawody rozgrywane 11 sierpnia 2018 r. jako międzynarodowe mistrzostwa Polski Lekarzy Weterynarii w dwóch kategoriach: biegu i marszu na trasie 60 km, w terenie górskim z limitem czasowym 15 godz. Początek zawodów godz. 5:00 przy Altance Fränklów, dojście na Pradziada 1492 m n.p.m. do godz. 20:00. Pozostałe parametry trasy, z profilem trasy, przebiegiem, miejscami kontroli i poboru wody zostaną opublikowane na naszej stronie www. Zawody odbywają się we współpracy z Czeską Izbą Lekarsko-Weterynaryjną i są jedynym tego typu ultramaratonem w Europie. W zawodach mogą uczestniczyć również rodziny lekarzy weterynarii.
Zgłoszenia należy kierować do dnia 30 czerwca 2018 r. na adres:
Impreza nie jest przeznaczona dla amatorów turystyki, raczej dla lekarzy weterynarii, którzy mają obycie z marszami długodystansowymi.
Komandor Zawodów: Kol. Marek Wisła – tel. 691 226 653
Szczep szczepionkowy wirusa wścieklizny - niepożądane działanie?
Skan pisma Głównego Lekarza Weterynarii z dn. 8 marca 2018 r., znak: GIWpuf-7202-20/2018(1) w sprawie konieczności zgłaszania do Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych każdego przypadku wystąpienia wścieklizny wywołanej szczepem szczepionkowym wirusa oraz informowania o działaniach niepożądanych produktów leczniczych weterynaryjnych przeznaczonych do czynnego uodparniania lisów wolno żyjących przeciwko wściekliźnie - plik w formacie PDF
Szkolenia na horyzoncie
Praca z trudnym klientem oraz marketing i PR zakładu leczniczego
W najbliższych miesiącach organizujemy cykl szkoleń rozwojowych zaprojektowanych na potrzeby lekarzy weterynarii. W pierwszej fazie projektu odbędą się szkolenia dotyczące pracy z trudnym klientem, a także obsługi klienta, PR i marketingu zakładu leczniczego.
W szkoleniach mogą wziąć udział członkowie Warszawskiej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej. Koszt szkoleń jest częściowo pokrywany z funduszy Warszawskiej Izby Weterynaryjnej.
„Trudny klient czy trudna sytuacja?”
Pracownicy leczniczych zakładów weterynaryjnych bardzo często znajdują się w sytuacji konfrontacji z właścicielami leczonych zwierząt. Często sam proces leczenia pacjenta jest dla jego właściciela stresujący i trudny, co odbija się na relacjach z personelem zakładu, który bez właściwego przygotowania ulega złym emocjom i nie potrafi asertywnie podejść do sytuacji. Właściwe przygotowanie do konfrontacji z tzw. trudnym klientem czy obsługi trudnej sytuacji może usprawnić komunikację na linii właściciel – personel zakładu weterynaryjnego.
Uczestnicy szkolenia „Trudny klient czy trudna sytuacja?”:
- zdobywają umiejętności budowania długotrwałej, skutecznej relacji w warunkach zgłaszania zastrzeżeń i trudności ze strony klientów
- poznają schematy radzenia sobie z nieprzyjemnymi klientami i łagodzeniem trudnych sytuacji
- opanowują techniki radzenia sobie z zastrzeżeniami i pretensjami ze strony klientów, odmawiania klientowi, gdy zachodzi taka potrzeba
- zapoznają się z metodami radzenia sobie z „nie” klienta.
Terminy szkoleń:
21.04.2018 (godz. 9.00-17.00) lub
28.04.2018 (godz. 9.00-17.00)
Lokalizacja:
Warszawska Izba Lekarsko-Weterynaryjna
02-776 Warszawa, ul. Nowoursynowska 159, budynek 24, pok. 11
Szkolenie prowadzi trener-praktyk z wieloletnim doświadczeniem zawodowym. Tworzył i realizował autorskie projekty szkoleniowe z zakresu sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta. Pracował m.in. w branży telekomunikacyjnej, w której zagadnienie pracy z trudnym klientem jest kluczowe. Na bazie swoich doświadczeń zbudował autorski i dopasowany do potrzeb konkretnej grupy odbiorców program szkoleniowy z tego obszaru. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego i Collegium Civitas. Master Coach EMCC.
Program szkolenia - Plik w formacie PDF
„Obsługa klienta, PR i marketing zakładu leczniczego”
Marki działające w branży weterynaryjnej podlegają specyficznym uwarunkowaniom prawnym, które regulują zawartość komunikatów i sposób ich emisji. By zapewnić sobie widoczność na rynku muszą jednak informować o swojej obecności – korzystając z legalnych i etycznych środków. Bardzo często nie mają świadomości, jak to robić, by komunikacja była z jednej strony skuteczna, a z drugiej poprawna pod względem prawnym. Szkolenie pn. „Obsługa klienta, PR i marketing zakładu leczniczego” w sposób praktyczny odpowiada na pytanie, w jaki sposób działać w obszarze promocji, by zapewnić widoczność marki i wyróżnić ją na tle konkurencji, a jednocześnie działać zgodnie z prawem.
Uczestnicy szkolenia „Obsługa klienta, PR i marketing zakładu leczniczego”:
- zdobywają umiejętności budowania marki placówki weterynaryjnej
- poznają zagadnienia związane z budową marki, działań dozwolonych prawnie, schematów działania „nie wprost”
Terminy szkoleń:
12.05.2018 (godz. 9.00-17.00) lub
23.06.2018 (godz. 9.00-17.00)
Lokalizacja:
Warszawska Izba Lekarsko-Weterynaryjna
02-776 Warszawa, ul. Nowoursynowska 159, budynek 24, pok. 12
Program szkolenia w załączniku.
Szkolenie prowadzi coach i trenerka, która od blisko dziesięciu lat bada temat satysfakcji pacjentów i pracowników w opiece zdrowotnej. Od lat zainteresowana zarządzaniem i marketingiem usług medycznych. Wspiera coachingowo i trenersko kadrę medyczną i opiekuńczo-leczniczą w rozwoju kompetencji miękkich oraz terapeutyczno-pomocowych. Absolwentka Uniwersytetu Medycznego w Lublinie.
Program szkolenia - Plik w formacie PDF
WAŻNE INFORMACJE:
Uczestnikami szkoleń tej edycji mogą być wyłącznie członkowie Warszawskiej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej. Liczba miejsc w grupie jest ograniczona – w szkoleniu jednorazowo może wziąć udział maksymalnie 12 osób. Decyduje kolejność zgłoszeń.
Warszawska Izba Lekarsko-Weterynaryjna dofinansowuje uczestnictwo w szkoleniach. Koszt uczestnictwa wynosi 185 PLN brutto/uczestnik. Kwota ta uwzględnia dofinansowanie z WILW.
Rejestracja na szkolenia odbywa się poprzez aktywny formularz zgłoszeniowy na stronie www.wilw.waw.pl oraz przez profil WILW na Facebooku.
Terminy rejestracji wraz z opłaceniem właściwej kwoty: najpóźniej na 10 dni przed datą szkolenia (daty poszczególnych szkoleń znajdują się powyżej). Płatności należy dokonywać bezpośrednio na konto:
Fabryka Motywacji Sp. z o.o.
ul. Strażacka 21A 05-123 Chotomów
Nr konta: 55 1140 2004 0000 3102 7659 5697
Tytuł przelewu: WILW + tytuł i termin szkolenia
Faktury VAT: w celu otrzymania faktury proszę o przesłanie danych na adres:
W razie dodatkowych pytań związanych ze szkoleniami prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 853 09 28.
